哈姆勒健康集团是一家从事健康医疗管理与医生短视频代运营的企业，团队近 50 人。根据示剑网络公开案例，企业在 2026 年 3 月启用飞书并采购飞书 AI 企业版，希望解决资料分散、项目信息难沉淀以及员工重复事务较多的问题。
在管理层场景中，公司把分散在文档、群聊和表格中的业务资料逐步汇集，使用飞书知识问答辅助检索与汇报准备。公开案例记录，原本需要数小时整理的业务汇报大纲，可在资料基础上由 AI 辅助生成初稿，再由负责人核验使用。
在项目管理场景中，团队以多维表格搭建客户、合同回款、项目执行和数据分析链路，并结合提醒与自动化规则管理签约、脚本拍摄、账号运营、交付和回款。这样做的价值不是换一个表格工具，而是让售前、售中、售后信息进入同一套可追踪流程，为续约复盘和服务改进保留依据。
在员工提效场景中，企业开展全员 AI 培训，并围绕日报整理、合同初审、销售跟进和任务汇总搭建辅助智能体。需要特别说明，合同和重要业务判断仍应由专业人员复核，AI 更适合作为资料整理与风险提示工具。
这个案例对中小企业的启发是：AI 落地可以从知识、流程和岗位三个层面同时设计，但实施仍应分步推进。先让数据可查、流程可追踪，再让 AI 参与固定任务，更容易获得稳定结果。
本文根据示剑网络公开案例重新整理，原始事实与图片来源见下方链接；项目效果以原始案例记录为准。